KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Akad Gümrük Müşavirliği (“Şirket”) olarak siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

1. Kişisel Veri Nedir?

KVKK kapsamında kişisel veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi (“Kişisel Veri”), özel nitelikli kişisel veri ise; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verileri (“Özel Nitelikli Kişisel Veri”) ifade eder.
Bu metinde, Kişisel Veri ile ilgili yapılan açıklamalar Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizi de kapsamaktadır.

2. Kişisel Verilerinizi Hangi Yöntemlerle ve Hukuki Sebeplerle Topluyoruz?

Kişisel veri işleme faaliyetlerimizin tamamında KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde hareket etmekte, veri güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Kişisel verileriniz; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmakta ve KVKK Madde 5.1, 5.2, 6.2 ve 6.3 kapsamında işlenmektedir:

• Şirket internet siteleri, mobil uygulamalar ve çevrim içi platformlar (“İnternet Siteleri”),

• Çerezler (“Çerez”),

• E-posta, SMS, MMS vb. araçlar (“İletişim Araçları”),

• Çağrı merkezleri,

• Şirketimizin iş birliği yaptığı tedarikçiler, iş ortakları, grup şirketleri vb. üçüncü kişiler üzerinden.

3. Veri Sorumlusunun Kimliği

Tarafınızca paylaşılan kişisel verilerin veri sorumlusu Akad Gümrük Müşavirliği’dir.

4. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Örnek olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Tarafınızdan sağlanan bilgiler:
Ad-soyad, T.C. Kimlik numarası, iletişim bilgileri, adres, e-posta vb.

Otomatik yollarla toplanan bilgiler:
IP adresi, konum bilgisi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, işlem kayıtları, ses ve görüntü kayıtları vb.

Diğer kaynaklardan alınan bilgiler:
Sosyal medya platformları, iş ortakları, tedarikçiler gibi üçüncü taraflardan paylaşılan bilgiler.

5. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kural olarak kişisel verileriniz açık rızanıza istinaden işlenmektedir.
Ancak KVKK’nın ilgili maddeleri kapsamında açık rızanız olmaksızın da aşağıdaki amaçlarla kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

• Sözleşmelerin kurulması ve ifası

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi

• Çağrı merkezi süreçlerinin yürütülmesi

• Meşru menfaatler kapsamında veri işlenmesi

• Hukuki süreçlerin yürütülmesi

Açık rızanıza istinaden ayrıca;

• Reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetleri

• Çerez kullanımı

• Müşteri memnuniyeti çalışmaları

• Ürün ve hizmet geliştirme

• Elektronik ticari ileti gönderimi

• Etkinlik, bilgilendirme ve duyuru süreçleri
  kapsamında da verileriniz işlenebilir.

6. Kişisel Verilerinizi İşleme Süremiz

Kişisel verileriniz, mevzuatta belirlenen süreler dahilinde ve işleme amaçları devam ettiği sürece saklanacaktır.

7. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere ve/veya Yurtdışına Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında, işbu bilgilendirme metninde belirtilen amaçlarla;

• Yurt içinde ve yurt dışında yer alan grup şirketleri,

• İş ortakları,

• Tedarikçiler,

• Bankalar ve finans kuruluşları,

• Danışmanlık aldığı hukuk, vergi, bilişim firmaları,

• Yetkili kurum ve kuruluşlar

ile paylaşılabilir veya yurt dışına aktarılabilir.
Aktarım, açık rıza gerektiren durumlarda açık rızanız alınarak yapılacaktır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca Şirket’e başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını öğrenme

• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşursa itiraz etme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, kimlik doğrulayıcı belge ve bilgiler ile Şirketimizin internet sitesinde yer alan başvuru formunu doldurarak tarafımıza iletebilirsiniz.